На борту рейса Берлин — Нью-Йорк жизнь Кайл Пратт оборачивается кошмаром, когда её шестилетняя дочь Джулия внезапно исчезает. Ещё не оправившись от потери мужа, Кайл погружается в пучину отчаяния, пытаясь убедить скептически настроенных пассажиров и экипаж в реальности случившегося. Но её слова встречают лишь недоверие и отстранённость, заставляя её чувствовать себя одинокой в этой борьбе.
С каждым новым доказательством, указывающим на то, что Джулии никогда не было на самолёте, Кайл начинает сомневаться в собственном рассудке. Граница между реальностью и иллюзией стирается, оставляя её в состоянии мучительной неопределённости, где каждая мысль становится испытанием для её и без того хрупкой психики.