Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Она отвергает предложение поместить девочку в психиатрическую клинику, чувствуя, что истинные причины болезни скрыты гораздо глубже. Вместо этого Роуз решает довериться таинственным намёкам, которые Шэрон бормочет в своих кошмарах, и отправляется вместе с ней в загадочный Сайлент Хилл.
Мать надеется, что этот мрачный город, чьё имя не сходит с губ её дочери, хранит ключ к разгадке мучительной болезни. Роуз готова столкнуться с любыми опасностями и тайнами, лишь бы найти ответы, способные вернуть Шэрон здоровье и покой. Её материнская любовь становится путеводной звездой в этом опасном путешествии.