Мумбаи, 2008 год. Легендарный отель «Тадж-Махал Палас» всегда считался символом надёжности и безупречного сервиса. Здесь каждый гость был окружён заботой, а персонал славился своей выдержкой и профессионализмом. Но в тот роковой день сотрудникам пришлось столкнуться с испытанием, которое превзошло все ожидания. Город оказался в тисках серии жестоких терактов, и когда вооружённые боевики ворвались в здание, началась настоящая трагедия.
Оказавшиеся в заложниках гости и работники отеля пережили часы невыносимого ужаса. Стрельба, хаос и страх стали их реальностью, а привычная роскошь «Тадж-Махала» превратилась в смертельную ловушку. В этих условиях персонал проявил невероятное мужество, пытаясь спасти жизни тех, кто доверил им свою безопасность.