Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого жилища. В морозный зимний вечер её одиночество нарушила таинственная гостья — пожилая женщина, утверждавшая, что заблудилась по дороге к сыну. Проявив сострадание, Полли впустила незнакомку, предложила согреться чаем, но вскоре поняла, что перед ней не простая путница. Женщина объявила, что до рассвета Полли должна наполнить тёмный ларец тремя предметами: тем, что она любит, что ненавидит и в чём остро нуждается.
Едва незнакомка скрылась за дверью, в доме начали твориться пугающие вещи. Воздух стал ледяным, тени задвигались самостоятельно, а из углов доносились шёпоты. Чёрный ящик на столе будто пульсировал тёплым светом, требуя выполнения условия. С каждой минутой Полли всё яснее ощущала, что её жизнь зависит от того, сумеет ли она разгадать загадку и найти три ключевые вещи в своём одиноком существовании.
